अब थाने के चक्कर लगाने की झंझट खत्म! गांव-गांव में तैनात होंगे ‘बीट ऑफिसर’, लॉन्च हुआ ‘पुलिस मित्र’ ऐप

November 14, 2026 3:48 PM

राज्य की पुलिस व्यवस्था में आमूल-चूल परिवर्तन आने जा रहा है। इसके तहत ‘पुलिस मित्र’ (Police Mitra) ऐप का उद्घाटन किया गया है। केंद्र सरकार के साथ समझौता ज्ञापन (MoU) पर हस्ताक्षर करने के बाद यह घोषणा की गई है कि अब राज्य के प्रत्येक गांव में बीट ऑफिसर (Beat Officer) नियुक्त किए जाएंगे। गांवों में होने वाली छोटी-मोटी समस्याओं का समाधान सब-इंस्पेक्टर (SI) या असिस्टेंट सब-इंस्पेक्टर (ASI) के नेतृत्व वाली टीम द्वारा किया जाएगा।

​जनता की भागीदारी और पारदर्शिता पर जोर

​इस नई पहल का मुख्य उद्देश्य पुलिस और जनता के बीच भागीदारी को बढ़ाना है। यह सुनिश्चित किया जा रहा है कि आम लोगों को यह पता हो कि उनके बीट क्षेत्र में कौन सा अधिकारी जिम्मेदार है, उनका मोबाइल नंबर क्या है और उनसे कैसे संपर्क किया जा सकता है। केवल अधिकारियों के दौरे और रिपोर्ट से यह प्रक्रिया पूरी नहीं होगी, बल्कि जनता को भी अपने क्षेत्र के बीट ऑफिसर और उनकी जिम्मेदारियों के बारे में पूरी जानकारी होनी चाहिए, तभी इस पहल का बेहतर परिणाम मिल सकेगा।

​कैसे काम करेगी यह नई व्यवस्था?

​अंचल ऑफिसर की नियुक्ति: ग्रामीण इलाकों में 8 से 12 गांवों को मिलाकर एक अंचल (क्षेत्र) बनाया जाएगा। इस पूरे अंचल की जिम्मेदारी एक सब-इंस्पेक्टर (SI) या एएसआई (ASI) रैंक के अधिकारी के पास होगी, जिन्हें ‘अंचल ऑफिसर’ कहा जाएगा।

​बिना थाने जाए दर्ज होगी शिकायत: यदि गांव में कोई घटना घटती है, तो प्राथमिक जिम्मेदारी अंचल ऑफिसर की होगी। किसी भी व्यक्ति को छोटी शिकायत या रिपोर्ट दर्ज कराने के लिए अब थाने जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी; वे सीधे अपने अंचल ऑफिसर को फोन कर सकेंगे।

​तत्काल समाधान: सूचना मिलते ही जिम्मेदारी संभाल रहे अधिकारी तुरंत मौके पर पहुंचेंगे और समस्या का समाधान करेंगे। हालांकि, यदि कोई बड़ी घटना घटती है, तो थाना सीधे तौर पर हस्तक्षेप करेगा।

​’पुलिस मित्र’ ऐप की भूमिका

​इस विशेष पहल को सफल बनाने के लिए ‘पुलिस मित्र’ ऐप लॉन्च किया गया है। इस ऐप के माध्यम से 5 से 6 सदस्यों की एक टीम काम करेगी, जिसका लक्ष्य न्यूनतम समय में लोगों तक पहुंचना और सूचनाओं का आदान-प्रदान करना है। राज्य पुलिस की इस नई व्यवस्था का मुख्य उद्देश्य यह है कि पुलिस आम लोगों के और करीब आ सके और उन्हें त्वरित सहायता मिल सके।

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