December 5, 2025

रेलवे ने दी चेतावनी: ट्रेन की लोकेशन जानने के लिए इन 3 ऐप्स का न करें इस्तेमाल, हो सकता है नुकसान

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भारतीय रेलवे ने यात्रियों के लिए एक महत्वपूर्ण चेतावनी जारी की है। अगर आप ट्रेन की लोकेशन जानने के लिए “Rail Yatri”, “ixigo Train” या “Where is my Train” जैसे थर्ड-पार्टी मोबाइल ऐप्स का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो अब सतर्क हो जाइए। रेलवे ने इन तीनों एप्स को लेकर गंभीर चिंता जताई है और यात्रियों को सलाह दी है कि वे इनका उपयोग न करें।

रेलवे अधिकारियों के अनुसार, इन निजी ऐप्स की जानकारी हमेशा सटीक और विश्वसनीय नहीं होती है। इनमें से कई ऐप्स गैर-सरकारी हैं और इनमें दी जा रही जानकारी में त्रुटियां हो सकती हैं, जिससे यात्रियों को भ्रम और असुविधा का सामना करना पड़ सकता है। इसके साथ ही, रेलवे ने बताया है कि इन ऐप्स से यात्रियों की गोपनीय जानकारी (डेटा) भी जोखिम में पड़ सकती है।

क्या है रेलवे की सलाह?

भारतीय रेलवे ने यात्रियों से आग्रह किया है कि वे केवल आधिकारिक ऐप “NTES” (National Train Enquiry System) का ही उपयोग करें। NTES ऐप रेलवे के इंफॉर्मेशन सिस्टम द्वारा संचालित होता है और इसमें दी जाने वाली जानकारी प्रमाणिक और वास्तविक होती है।

रेल मंत्रालय ने कहा है कि NTES एकमात्र ऐसा प्लेटफॉर्म है जिसे रेलवे की ओर से अधिकृत किया गया है। इसके माध्यम से यात्री किसी भी ट्रेन की लाइव लोकेशन, आगमन और प्रस्थान की जानकारी, प्लेटफॉर्म की जानकारी और देरी के समय की सही जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

क्यों खतरनाक हो सकते हैं निजी ऐप्स?

इन निजी ऐप्स का संचालन रेलवे द्वारा नहीं किया जाता। विशेषज्ञों के अनुसार, इनमें से कुछ ऐप्स में विज्ञापनों की भरमार होती है और ये ऐप्स यात्रियों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं। इससे यात्रियों की जानकारी साइबर अपराधियों तक पहुँच सकती है, जिससे वित्तीय या निजी नुकसान हो सकता है।

रेलवे ने यह भी स्पष्ट किया है कि यदि NTES जैसे आधिकारिक ऐप में किसी प्रकार की जानकारी गलत पाई जाती है, तो यात्री इसकी शिकायत सीधे रेलवे से कर सकते हैं और उन्हें उचित समाधान भी प्रदान किया जाएगा। लेकिन निजी ऐप्स के माध्यम से प्राप्त गलत जानकारी के लिए रेलवे कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेगा।

यात्रियों की प्रतिक्रिया:

इस चेतावनी के बाद यात्रियों के बीच मिली-जुली प्रतिक्रिया देखने को मिल रही है। कई यात्रियों ने कहा कि वे अब तक इन निजी ऐप्स का ही इस्तेमाल करते थे क्योंकि उनमें इंटरफेस आसान और सुविधाजनक होता है। लेकिन रेलवे की ओर से चेतावनी मिलने के बाद वे अब अधिक सतर्क हो गए हैं और NTES ऐप पर भरोसा करेंगे।

निष्कर्ष:

भारतीय रेलवे की यह चेतावनी यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा के दृष्टिकोण से अत्यंत महत्वपूर्ण है। डिजिटल युग में जब हर जानकारी मोबाइल के माध्यम से उपलब्ध हो रही है, तब सही और अधिकृत स्रोत से जानकारी लेना आवश्यक हो जाता है। यात्रियों को चाहिए कि वे सिर्फ आधिकारिक ऐप्स का उपयोग करें और किसी भी निजी या थर्ड पार्टी ऐप्स पर आंख मूंद कर भरोसा न करें।

रेलवे द्वारा समय-समय पर दी जाने वाली इस प्रकार की चेतावनियाँ यात्रियों की जागरूकता और सुरक्षा के लिए बेहद जरूरी हैं।

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