चुनाव की घोषणा होने के बाद भी पश्चिम बंगाल सरकार की ‘युवसाथी’ (Yubasathi) योजना का काम नहीं रुकेगा। राज्य सचिवालय ‘नबान्न’ (Nabanna) ने आवेदकों की सुविधा और उनकी समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए एक ‘विशेष हेल्पडेस्क’ (Special Helpdesk) की शुरुआत की है। अब आवेदकों को अपने आवेदन की स्थिति जानने के लिए सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे।
क्या है नया अपडेट?
सरकार ने स्पष्ट कर दिया है कि आचार संहिता लागू होने के बावजूद इस योजना के तहत लंबित कार्यों और शिकायतों का निपटारा किया जाएगा। यह विशेष हेल्पडेस्क ‘युवा सेवा और खेल विभाग’ (Department of Youth Services and Sports) के अधीन काम करेगा। इसका मुख्य उद्देश्य आवेदकों के सवालों का जवाब देना, शिकायतों का निवारण करना और योग्य उम्मीदवारों के बैंक खाते में योजना की राशि ट्रांसफर करना है।
हेल्पडेस्क से जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारी:
- हेल्पलाइन नंबर: 6292248888
- कैसे करें संपर्क: आवेदक इस नंबर पर सीधे फोन कॉल या व्हाट्स एप (WhatsApp) मैसेज के जरिए अपने आवेदन का स्टेटस जान सकते हैं।
- समय: सुबह 10:30 बजे से शाम 5:30 बजे तक।
- अवकाश: यह सेवा शनिवार, रविवार और सभी सरकारी छुट्टियों के दिन बंद रहेगी।
आवेदकों को मिलेगी बड़ी राहत
इस नई पहल के बाद अब किसी भी युवा को अपने आवेदन की स्थिति (Application Status) का पता लगाने के लिए ब्लॉक (BDO) या डीएम (DM) कार्यालय जाने की जरूरत नहीं है। बस एक फोन कॉल या मैसेज के जरिए घर बैठे ही पूरी जानकारी प्राप्त की जा सकती है।
खाते में कब आएंगे पैसे?
- आवेदकों का सबसे बड़ा सवाल यह है कि योजना की राशि उनके बैंक खाते में कब तक जमा होगी। नई प्रक्रिया के लागू होने से शिकायतों का निपटारा काफी आसान और तेज हो गया है। सूत्रों के अनुसार, जिन योग्य आवेदकों के पैसे अभी तक नहीं आए हैं, उनके बैंक खाते में इसी सप्ताह (अप्रैल के पहले सप्ताह में) पैसे भेजे जा सकते हैं।
